Aviso Legal
Aviso legal y condiciones de uso
Última actualización: 7 de noviembre de 2026
1. Titular del sitio web
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, se facilitan los datos del titular de https://enviarte.art/:
- Denominación social: EnviArte Fine Art Logistics S.L.
- Marca comercial: EnviArte.
- NIF: B26623041.
- Domicilio social: C/ Máiquez 30, 4º interior 2, 28009 Madrid, España.
- Correo electrónico: info@enviarte.art.
- Teléfono: +34 613010384.
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, hoja M-875601, inscripción 1ª (folio electrónico).
2. Finalidad de la web y actividad
La web informa sobre los servicios de EnviArte y permite contactar con su equipo y solicitar presupuestos. EnviArte coordina servicios logísticos relacionados con obras de arte a través de proveedores especializados. No ejecuta por sí misma el transporte ni actúa como agente de aduanas. Los servicios materiales de transporte y los trámites de representación aduanera son realizados por los profesionales o entidades que correspondan en cada operación.
Las condiciones concretas de cada servicio, proveedores intervinientes, precio, alcance y, cuando se solicite, seguro opcional, se establecen en el presupuesto y la documentación contractual aplicables. La información general de esta web no garantiza cobertura de seguro, ausencia de riesgos ni plazos de entrega incondicionados.
Solicitar información o un presupuesto no supone por sí solo contratar un servicio. Antes de contratar se facilitarán las condiciones aplicables para su consulta y conservación. Este aviso regula el uso de la web y no sustituye dichas condiciones.
3. Uso de la web
La persona usuaria debe utilizar la web de forma lícita, sin interferir en su funcionamiento ni vulnerar derechos de terceros. No está permitido introducir software malicioso, intentar acceder a áreas restringidas sin autorización, suplantar identidades ni utilizar los canales de contacto para fines ilícitos.
Quien facilite información debe procurar que sea exacta, pertinente y actualizada, y estar legitimado para comunicar los datos de otras personas que sean necesarios para solicitar un servicio. La navegación no equivale a consentir comunicaciones comerciales ni cookies opcionales.
4. Propiedad intelectual e industrial
Los textos, diseños, logotipos, fotografías y otros contenidos de esta web están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Sus derechos corresponden a EnviArte o a sus respectivos titulares, según proceda. La exhibición de obras de arte no implica que EnviArte sea titular de sus derechos.
Se permite consultar la web y realizar los usos autorizados por la ley. Cualquier reproducción, distribución, comunicación pública o transformación que requiera autorización deberá contar previamente con ella. No se transfieren derechos por el mero acceso al sitio.
5. Información, disponibilidad y responsabilidad
EnviArte procura mantener la información actualizada y la web disponible, y corregirá los errores de los que tenga conocimiento. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento o incidencias técnicas; no se garantiza disponibilidad ininterrumpida.
EnviArte responderá en los términos previstos por la legislación aplicable. Este aviso no excluye ni limita responsabilidades que legalmente no puedan excluirse, ni los derechos irrenunciables de las personas consumidoras. La persona usuaria responderá de los daños que cause mediante un uso ilícito o culpable de la web, conforme a la ley.
Los enlaces a servicios externos se ofrecen para facilitar información o funcionalidades. Sus contenidos y condiciones dependen de sus respectivos responsables. La existencia de un enlace no supone asumir la titularidad del sitio enlazado ni elimina las obligaciones que legalmente correspondan a EnviArte.
6. Asistente de IA y canales externos
La web incorpora un asistente de inteligencia artificial para consultas generales. Sus respuestas pueden contener errores y no sustituyen la confirmación del equipo sobre un presupuesto, una cobertura o las condiciones de una operación. Para una atención personalizada puede contactar con EnviArte por los canales indicados arriba.
El uso del chat, formularios, WhatsApp y otros canales implica los tratamientos descritos en la política de privacidad. La información sobre almacenamiento y tecnologías similares se encuentra en la política de cookies.
7. Actualizaciones
Este aviso podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o de actividad. La versión publicada se aplicará al uso de la web desde su publicación, sin efectos retroactivos sobre contratos anteriores ni perjuicio de derechos adquiridos.
8. Legislación y resolución de conflictos
Se aplicará la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas y de protección de consumidores que resulten aplicables. Las controversias se someterán a los órganos judiciales competentes según las normas legales de jurisdicción y competencia. Cuando la persona usuaria sea consumidora, conservará los fueros y derechos que le reconozca la normativa aplicable.
Puede dirigir consultas y reclamaciones a info@enviarte.art o al domicilio social. No se ofrece enlace a la antigua plataforma europea de resolución de litigios en línea: fue suprimida conforme al Reglamento (UE) 2024/3228, que derogó el Reglamento (UE) 524/2013 con efectos desde el 20 de julio de 2025. Esto no limita el acceso a los mecanismos de reclamación y resolución de conflictos que legalmente correspondan.
