Guía profesional para enviar cuadros por paquetería
Enviar una obra de arte no es lo mismo que enviar un paquete cualquiera. Aunque puedas usar servicios de mensajería como UPS, DHL o FedEx para enviar un cuadro por correo, confiar solo en ellos sin la asesoría adecuada puede convertirse en un auténtico dolor de cabeza. ¿Por qué? Porque una obra de arte no es un paquete estándar: necesita un embalaje especializado, documentación aduanera correcta, un seguro adecuado y, sobre todo, seguimiento humano, profesional y con experiencia.
En esta guía profesional te explicamos cómo enviar cuadros por paquetería o correo, cómo evitar errores costosos y cómo trabajar con un intermediario experto en logística de arte para que la experiencia sea segura, legal y sin sustos.
¿Se puede enviar un cuadro por mensajería?
Sí. Pero esa no es la pregunta importante.
La pregunta real es: ¿se debe enviar un cuadro por mensajería sin la ayuda de expertos en logística de arte?
Y la respuesta es clara: no.
Muchos artistas cometen el error de llevar un cuadro envuelto en plástico de burbujas a una oficina de mensajería, con una factura cualquiera, sin saber que eso puede suponer:
- La retención de la obra en aduanas
- El rechazo de la póliza de seguro si hay daños
- El bloqueo del envío por falta de datos fiscales correctos
- Una pérdida total sin posibilidad de reclamar
Por eso, aunque físicamente puedas enviar cuadros por paquetería, lo importante es que lo hagas con el respaldo de un servicio profesional que conozca el sector artístico.
¿Cuándo tiene sentido usar paquetería?
Utilizar empresas de paquetería o mensajería puede ser adecuado en algunos casos:
- Envíos de obras de pequeño o mediano formato
- Peso inferior a 20-30 kg
- Tramos urbanos o nacionales
- Obras no extremadamente frágiles ni de altísimo valor
Por ejemplo, un envío de un cuadro de 50 x 50 cm desde Madrid a Nueva York puede hacerse por paquetería aérea con un operador como DHL. Pero solo si se hace correctamente: con un embalaje profesional, seguro específico para arte y una gestión aduanera detallada.
En EnviArte realizamos este tipo de envíos constantemente, y por eso sabemos que la diferencia está en la gestión, no en la empresa de transporte en sí.
El gran error: confiar en la mensajería como único interlocutor
Cuando un artista o galería contrata directamente a un servicio de paquetería, se expone a varios problemas:
- Falta de asesoría en embalaje
Ninguna empresa de mensajería te dirá si tu embalaje es adecuado para una obra de arte. Y si llega dañada, el seguro no te cubrirá si no has usado un embalaje certificado.
Puedes aprender más sobre este tema en nuestro artículo:
👉 Cómo embalar obras de arte para envíos seguros
- Seguro genérico que no cubre arte
Las empresas de paquetería ofrecen seguros con letra pequeña. En muchos casos, el arte está excluido, o hay límites de valor asegurado que no se ajustan a la realidad del mercado del arte.
Aquí explicamos cómo funciona un seguro especializado:
👉 ¿Cómo funciona el seguro en los envíos de obras de arte?
- Gestión aduanera deficiente
Uno de los errores más graves al enviar obras de arte al exterior es hacerlo con una factura incompleta o mal planteada. Las obras de arte tienen códigos arancelarios específicos, pueden estar sujetas a IVA u otras tasas, y necesitan un tratamiento fiscal concreto.
Además, una factura de arte debe incluir información como:
- Nombre completo del artista
- Título de la obra
- Técnica y medidas
- Valor declarado
- Código TARIC correspondiente
La mensajería no te asesora en esto. En cambio, en EnviArte lo gestionamos de forma personalizada en cada envío.
Para conocer más sobre el aspecto legal y fiscal:
👉 ¿Afectan los aranceles al envío de obras de arte entre España y EE.UU. en 2025?
Ventajas de contar con un experto en logística de are
Un intermediario como EnviArte no solo se encarga del transporte. Actúa como gestor, asesor y aliado durante todo el proceso. Algunas de las ventajas son:
Atención personalizada
Cuando ocurre un problema (por ejemplo, un retraso en aduanas o un paquete mal direccionado), no tienes que llamar al número genérico de atención al cliente de una mensajería. Tienes un contacto directo que conoce tu envío y lo gestiona en tiempo real.
Revisión de la documentación
Te ayudamos a preparar facturas, certificados y cualquier documento necesario para que tu envío pase las aduanas sin sorpresas. Cada país tiene sus propias reglas y excepciones, y no se pueden improvisar.
Embalaje profesional
Diseñamos y adaptamos embalajes a medida según el tipo de obra. Desde cajas de cartón reforzado hasta cajas de madera certificadas, siempre con materiales aptos para arte.
En este artículo explicamos cómo diseñamos embalajes técnicos:
👉 Innovación en embalajes de arte: diseño técnico y experiencia
Seguro a medida
Gestionamos un seguro que sí cubre arte, con cláusulas claras, cobertura internacional y acompañamiento en caso de siniestro. Y sobre todo: sin letras pequeñas.
¿Y si solo quiero enviar una obra pequeña y barata?
Incluso en ese caso, te recomendamos que al menos te asesores con un experto. El valor de una obra de arte no siempre es económico: puede tener valor simbólico, ser parte de una colección o tener un destino estratégico para tu carrera profesional.
Un pequeño error (como poner mal el valor en aduana) puede tener consecuencias como:
- Bloqueo en destino
- Cargos sorpresa al destinatario
- Multas o sanciones fiscales
- Pérdida de la obra sin compensación
Conclusión: ¿cómo enviar obras de arte por correo con seguridad?
Enviar un cuadro por correo o por paquetería es técnicamente posible, pero no debería hacerse a la ligera. El proceso incluye mucho más que una etiqueta y un número de seguimiento.
Desde EnviArte te acompañamos en todo el proceso:
- Evaluamos tu obra y su embalaje ideal
- Recomendamos el transporte adecuado
- Redactamos la factura correctamente
- Aseguramos la obra con garantías
- Hacemos seguimiento hasta entrega final
Confía en quienes conocen el lenguaje del arte y la complejidad de moverlo por el mundo.
